Servis zdravotníckych pomôcok

Zabezpečenie servisnej podpory distribuovaných zdravotníckych prostriedkov je neoddeliteľnou súčasťou našej obchodnej stratégie.

Servisné oddelenie spoločnosti MEDSOL s. r. o. poskytuje autorizované servisné služby pre všetky dodávané zdravotnícke prostriedky.

Naša spoločnosť je ako jediná v Českej a Slovenskej republike zmluvne autorizovaná na poskytovanie servisu na zariadeniach výrobcov zdravotníckych prostriedkov, spoločností PHYSIO-CONTROL, STRYKER, SPACELABS HEALTHCARE, MDOLORIS, Rein Medical a INO Therapeutics (LINDE).

Zmluvné prepojenie na výrobcu nám umožňuje poskytnúť vám maximálnu možnú technickú podporu pre vaše zdravotnícke prostriedky s istotou dodržiavania výrobcom predpísaných postupov. Samozrejmosťou je použitie originálnych náhradných dielov a pravidelné školenie a testovanie našich servisných špecialistov.

Uvedomujeme si dôležitosť zabezpečenia kontinuálneho bezpečného a bezporuchového stavu zdravotníckych prostriedkov uvedených do prevádzky. Pravidelná kontrola podľa predpísaného postupu výrobcu je pre udržanie takéhoto stavu úplne nevyhnutná a každý zdravotnícky prostriedok je preto našou spoločnosťou zaradený do systému následnej starostlivosti.

Vykonávané úkony pravidelnej servisnej kontroly

• Vykonanie periodickej bezpečnostno-technickej kontroly (PBTK)
• Revízia elektrickej bezpečnosti
• Okamžité drobné opravy bez ďalších nákladov
• Možnosť zapožičania náhradného prostriedku počas opravy
• Výmena komponentov podľa lehôt výrobcu
• Aktualizácia softvéru
• Doplnenie dokumentácie a originálneho spotrebného materiálu
• Evidencia kontrol, stavov a opráv

Opravy realizujeme zvyčajne do 24 hodín. Servis poskytujeme v servisných strediskách v Prahe a Brne alebo priamo u používateľa.

Servisné kontakty